受託開発(業務報告システム)導入事例

携帯電話、スマートフォンアプリを活用した業務報告系システムの開発実績をご紹介します。

業務報告システム

業務支援システム

事業内容 家電製品の修理・フィールドサポート
導入日 2007年冬〜
開発環境 S!アプリ
導入機種 SoftBank 911SH
ユーザー数 約1,000人
システム概要 作業指示書に記載されたQRコードを、携帯アプリからスキャンし作業情報を読み取る。
その作業内容に従って、サポート業務の遂行と作業内容を登録し、最後に作業報告書と領収書を印刷する。
登録されたデータはメールとして、データ収集サーバに送信される。
お客様の声 紙ベースでの指示・報告が改善されたのでデータの入力ミス・省力化を図れました。
また、モバイルプリンタの操作や現地での印刷が滞りなく行えるかが心配でしたが、導入後はほとんどそういったトラブルはありませんでした。
さらに盛り込みたい機能も有りますので、今後の機能アップを予定しております。

売上・在庫報告システム

売上・在庫報告システム

事業内容 各種記録用紙の製造・販売
導入日 2006年春〜
開発環境 SymbianOS
導入機種 SoftBank 702NK
ユーザー数 約100人
システム概要 携帯アプリから売上報告、在庫報告を行い本部基幹システムに書き込みを行う業務支援システムです。
お客様の声 今まで手で行っていた業務がバーコードスキャンだけで完了できるので、現場担当者も非常に楽になったと評判です。 本部での入力業務も省力化されコスト削減を実現できました。

棚卸・在庫報告システム

棚卸・在庫報告システム

事業内容 各種飲料・調味食品・乾物・缶詰・即席ラーメン卸
導入日 2005年冬〜
開発環境 SymbianOS
導入機種 SoftBank 702Nk2
ユーザー数 約40人
システム概要 携帯アプリから棚卸報告、在庫報告を行い本部基幹システムに書き込みを行う店舗向け業務支援システムです。
取引先のスーパー等で商品をバーコードスキャンでスキャンし情報を収集します。
お客様の声 現場からすぐに報告が行えるので、営業マンの作業低減とリアルタイムの状況把握が実現しました。

業務支援システム

業務支援システム

事業内容 レディースフォーマルの企画・製造・販売業
導入日 2005年冬〜
開発環境 SymbianOS
導入機種 SoftBank 702NK
ユーザー数 約700人
システム概要 携帯アプリから売上報告、在庫報告を行い本部基幹システムに書き込みを行う店舗向け業務支援システムです。
お客様の声 誰でも使えるシンプルなインターフェースで仕上げてもらったことで、システムになじみの薄い年配のスタッフにもストレスなく 利用していただいています。

店舗状況管理システム

店舗状況管理システム

事業内容 医薬品の製造・販売業
導入日 2005年冬〜
開発環境 WEBアプリケーション
導入機種 Vodafone V910SH
ユーザー数 約500人
システム概要 各小売店に陳列される自社製品の状況(陳列レイアウト写真、陳列位置、陳列数など)を、 携帯アプリを通してシステム宛にメール送信を行い、店舗状況を一括管理するシステム。
お客様の声 実際に導入してみた結果、業務効率アップを図ることができた。(以後もエンドユーザの声を反映し、 定期的に機能追加を行い、システム改善を行っている。)

ディスプレイ作業報告システム

事業内容 一般消費財等製造販売
導入日 2005年夏〜
開発環境 S!アプリ
導入機種 SoftBank 703SH 811SHなど
ユーザー数 約400人
システム概要 自社商品の店舗での営業活動やディスプレイ状況を報告する業務に対して、 携帯電話を用いて奉公するシステム。
マネージャーは管轄するエリア(店舗)の情報をリアルタイムかつビジュアル的に把握することが出来る。
お客様の声 店舗からの報告が、一元的に集まるため、指示や経営的な判断を行いやすくなりました。
いまでは社内で無くてはならないツールとなっています。
必要になった機能を後から容易に追加できることもメリットと感じています。

棚卸報告システム

棚卸報告システム

事業内容 薬品の販売
導入日 2004年秋〜
開発環境 Vodafone V903SH
導入機種 S!アプリ
ユーザー数 約40人
システム概要 各店舗(携帯アプリ)を配布しアプリから商品情報を報告することで、会社の管理パソコンからリアルタイムに 状況確認を行うことができます。
またバーコードリーダーとアプリで連携を行うことでスムーズな棚卸作業が可能になります。
お客様の声 携帯電話といった普段しようしているツールで棚卸業務が可能なため1日に何十件と回る営業マンの負担を軽減することができ、 営業マンの士気も上がりました。

状況報告システム

状況報告システム

事業内容 店頭パンフレットラックの保守・管理
導入日 2004年秋〜
開発環境 S!アプリ
導入機種 Vodafone V802N
ユーザー数 約80人
システム概要 携帯アプリより現場状況(イメージ)と情報を同時に報告する事でテキストベースでは伝えきれない情報を報告が可能。
報告された内容はWEB管理画面より確認することができます。
お客様の声 テキストにイメージを付加できる事で現場の状況を明確に把握する事ができました。
またQRコードによる情報検索機能により、現場での作業工数を短縮でき、コストの削減と社員士気の工場に繋がっています。

売上日報管理システム

売上日報管理システム

事業内容 駅構内における物品販売
導入日 2004年秋〜
開発環境 S!アプリ
導入機種 Vodafone 705SH
ユーザー数 約130人
システム概要 各店舗(携帯アプリ)を配布しアプリから売上を送信することにより各店舗・各地区等の売上等を会社の管理パソコン から売上一覧をリアルタイムに閲覧することができます。
さらに商品項目欄も細分化して表示が可能なため、どこの地区でどの商品がどれだけ売れているのかなど貴重な営業資産となります。
お客様の声 携帯電話でのシステム構築により初期導入日を抑えたのに加え、データによる報告により、紙ベースでの報告された 試料をデータかするといった重複した作業をカットができたため人為的コストの削減につながりました。
全国の店舗から統一されたフォーマットで来るため、現場の状況がよりリアルに見えるようになりました。

営業日報システム

売上日報管理システム

事業内容 ビルの保守・運営
導入日 2004年春〜
開発環境 S!アプリ
導入機種 Vodafone V902T、811SH
ユーザー数 約100人
システム概要 営業マンの空き時間に携帯アプリより営業報告を行うことで、WEB管理画面よりリアルタイムで現場状況を確認することができる 業務支援システムです。
また、「商談先」「社名」などはもちろんですが「営業方法」「営業目的」など導入企業様に合わせたカスタマイズが可能なためより綿密な計画を立てる ことができます。
お客様の声 リアルタイムに鮮度の高い情報を収集できるのはもちろんですが営業マンの空き時間に入力することが可能なため、会社に戻って日報を入力する必要がなくなり社員士気の向上に繋がっています。