「JINRO」をはじめとした酒類を全国の小売店に卸しを行う眞露ジャパン様。
全国に出荷された自社製品の管理を、ラウンダーと呼ばれるスタッフが販売店を廻りレイアウトや陳列状態などの報告を管理部へ行っている。
従来のフローでは、これら業務報告および処理業務を外部企業に委託していたが、事務処理のアウトソースにかかるコスト負担が大きく、早急な改善が求められていた。

同社でラウンダーを統括する大場氏曰く、
「システムを導入する以前は、ラウンダーから報告される情報の処理業務を外部企業に委託していました。運用面では大きな問題もありませんでしたが、事務処理のアウトソースはコスト面での負担が大きく、改善案を模索していた所、インターネット検索にてエス・ケイの『フィールドプラス』を知りました。
『フィールドプラス』では報告環境（ラウンダー）のインターフェースをモバイル端末にすることによって“場所依存のない報告”や“端末カメラ機能を利用した視覚的な報告”が可能と伺い、私自身も以前から「モバイル端末のカメラ機能を業務に活用したい」と考えていたので大変興味を持ちました。」と語る。

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今回ご導入頂いた「フィールドプラス」の導入から運用に至るまでの感想を聞いてみた。

大場氏曰く、
「導入では携帯アプリを使用することで、ラウンダーの方にも比較的スムーズに慣れていただくことができました。導入から約半年が経過し、時折エラー報告などもありますが、徐々に改善されているのを実感しています。
運用面においては、ラウンダーが店頭チェックを行った現地からの直接報告と、管理部側でリアルタイムで受取りが可能になったことで、報告業務の効率化と月報処理に発生する工数の削減が可能となり、コスト削減へとつながっています。」と語られる。